FAQ & Contact
FAQ
-商品について
商品の保管について
華やか、芳醇タイプは5℃以下(冷蔵室)に、淡麗、濃醇タイプは10℃以下(野菜室)で保管してください。どうしても冷蔵庫に入らない場合は、冷暗所に保管し、なるべく早めにお飲みください。
製造年月が古い商品は飲んでも問題ないでしょうか?
弊社の商品は冷蔵保管していれば品質に全く問題はありません。むしろ時間が経過するほどまろやかになり旨味が増してきます。また、冷蔵保管していれば開栓後も1か月は味の変化を楽しめます。開栓3日後がおすすめです。
クーラーボックスが無くても持ち歩けますか?
数日程度であれば常温でも大して劣化しません。クーラーボックスがおすすめですが、持ち歩くことは可能です。
OEMは受け付けてますか?
受け付けています。ロット等の条件を満たせばオリジナルスペックの商品も作れます。詳しくは弊社へお問い合わせください。
-瀬戸酒造店 直売店について
コイン式サーバーのコインはどこで買えますか?
「Sake Terrace」の「Shop」で買えます。
SakeBarの出張について
時々、出張します。出張の予定はHPのお知らせやSNSにてアナウンスいたします。また、地域の行事などで出張をご希望される場合はメール、またはお問い合わせフォームにてお問い合わせください。
貸し切りできますか?(SakeBar、hiroba、niwa、sono)
「hiroba」は有料で貸し切り利用ができます。ケータリングパーティなどの手配も可能です。詳しくはメールにてお問い合わせください。
飲食店とのコラボイベントは受け付けていますか?
受け付けております。詳しくはメール、またはお問い合わせフォームにてお問い合わせください。
セトチャンについて(年齢、いつ会えるか)
セトチャンは2015年10月13日生まれです。穏やかな気候の土曜日に出勤します。
決済方法について
現金、クレジットカード、PayPayが使えます。
-海外への発送等について
海外へ送れますか?
送れません。
海外で購入できますか?
海外の一部の飲食店で飲めます。詳しくはメール・またはお問い合わせフォームにてお問い合わせください。
蔵見学について教えて下さい
一般の方の蔵見学は体験サイト「Otonami」に集約しています。こちらからお申込みください。
輸出は行なっていますか?
現在、フランス、スペイン、韓国、台湾、中国、香港、マレーシア、シンガポール、インドネシア、アメリカへ輸出しています。